Meniu

Dažniausiai užduodami klausimai apie "HiPP Mano mažylio klubą"

Nuo registracijos iki paskyros ištrynimo – čia rasite dažniausiai užduodamus klausimus apie "HiPP Mano mažylio klubą".

Jei turite klausimų, į kuriuos neradote atsakymų, susisiekite su mumis, pasinaudodami kontaktų forma.


Ką daryti, jei negavau laiško, kuriame būtų nuoroda dėl registracijos patvirtinimo arba ji neaktyvi?

Gali praeiti kelios minutės, kol laiškas pasieks Jus. Patikrinkite el. paštą kiek vėliau. Jei laiško vis tiek negavote, patikrinkite šlamšto (spam) aplanką, arba įsitikinkite, kad Jūsų pašto dėžutė nėra perpildyta.

Nukopijuokite nuorodą ir įkelkite į naršyklės adresų juostą. Jei nuoroda neveikia, susisiekite su mumis ir mes aktyvinsime Jūsų paskyrą.

Ką reiškia „šis el. pašto adresas jau užregistruotas“?

Su šiuo el. pašto adresu Jūs jau užsiregistravote. Jei pamiršote prisijungimo duomenis, susisiekite su mumis naudodami pamiršote slaptažodį? formą ir atsiųsime Jūsų prisijungimo duomenis.

Ką daryti, jei pamiršau vartotojo vardą/slaptažodį?

Pamiršote vartotojo vardą ar slaptažodį?

Pasinaudokite „Pamiršote slaptažodį?“ funkcija per šią nuorodą. Įveskite el. pašto adresą, kuriuo registravotės "HiPP Mano mažylio klube". El. laišku gausite nuorodą, paspauskite ją ar nukopijavę įkelkite į naršyklės adresų juostą. Atsidariusiame lange matysite savo vartotojo vardą. Tada galėsite susikurti naują slaptažodį. Atkreipkite dėmesį į slaptažodžio nuostatus.

Padėkite, mano slaptažodis neveikia!

Jei negalite prisijungti prie savo paskyros, pirmiausia įsitikinkite, kad teisingai nurodytas vartotojo vardas ir slaptažodis. Jei nesate tikri, kad suvesti duomenys teisingi, pasinaudokite aukščiau aprašyta instrukcija, kaip elgtis, jei pamiršote slaptažodį. Tada galėsite susikurti naują slaptažodį. Jei kopijuojate vartotojo vardą ar slaptažodį, įsitikinkite, kad nenukopijavote tarpų!

Kaip pakeisti el. pašto adresą?

Prisijunkite prie "HiPP Mano mažylio klubo" ir eikite į Mano profilis.

Ar galiu pakeisti vartotojo vardą?

Pasinaudokite Kontaktų forma ir susisiekite su mumis.

Nenoriu naudotis "HiPP Mano mažylio klubo" teikiamomis paslaugomis. Kaip galėčiau ištrinti savo paskyrą?

Pasinaudokite kontaktų forma ir susisiekite su mumis.
Dėl priežasčių, susijusių su duomenų apsauga, mums reikės Jūsų prisijungimo duomenų (vartotojo vardo ir slaptažodžio).

Kur turiu pakoreguoti nustatymus, kad nebegaučiau laiškų tėvams?

Prisijunkite prie "HiPP Mano mažylio klubo", eikite į Mano profilis – Mano vaikai ir skiltyje Koreguoti vaikus atsisakykite laiškų.

Kaip atsisakyti naujienlaiškių?

Prisijunkite prie "HiPP Mano mažylio klubo", eikite į Mano profilis ir skiltyje Koreguoti profilį atsisakykite naujienlaiškių.

Kaip rasti laiškus tėvams, skirtus mano jaunesniam vaikui?

Prisijunkite prie "HiPP Mano mažylio klubo". Dešinėje matysite paveikslėlį, o po juo – mygtuką Pasirinkite kūdikį. Pasirinkite vaiko, apie kurį norite skaityti, vardą. Puslapis įsijungs automatiškai.

Kaip pakeisti el. pašto adresą?

Prisijunkite prie "HiPP Mano mažylio klubo" ir eikite į Mano profilis.

Ar galiu pakeisti vartotojo vardą?

Pasinaudokite Kontaktų forma ir susisiekite su mumis.

Kaip pridėti informaciją apie vaikus į savo profilį?

Prisijunkite prie "HiPP Mano mažylio klubo", naudodami savo prisijungimo duomenis, eikite į Mano profilis – Pridėti vaiką.

Kaip galiu atnaujinti informaciją apie savo vaikus?

Prisijunkite prie "HiPP Mano mažylio klubo", naudodami savo prisijungimo duomenis, eikite į Mano profilis – Mano vaikai.

Kodėl mano patalpinta nuotrauka nepatvirtinama?

Atkreipkite dėmesį į reikalavimus, keliamus nuotraukoms: gali būti talpinami tik .JPG, ne didesni nei 1 MB failai.

Nenoriu naudotis "HiPP Mano mažylio klubo" teikiamomis paslaugomis. Kaip galėčiau ištrinti savo paskyrą?

Pasinaudokite kontaktų forma ir susisiekite su mumis.
Dėl priežasčių, susijusių su duomenų apsauga, mums reikės Jūsų prisijungimo duomenų (vartotojo vardo ir slaptažodžio).

Kur turiu pakoreguoti nustatymus, kad nebegaučiau laiškų tėvams?

Prisijunkite prie "HiPP Mano mažylio klubo", eikite į Mano profilis – Mano vaikai ir skiltyje Koreguoti vaikus atsisakykite laiškų.

Kaip atsisakyti naujienlaiškių?

Prisijunkite prie "HiPP Mano mažylio klubo", eikite į Mano profilis ir skiltyje Koreguoti profilį atsisakykite naujienlaiškių.

Kaip rasti laiškus tėvams, skirtus mano jaunesniam vaikui?

Prisijunkite prie "HiPP Mano mažylio klubo". Dešinėje matysite paveikslėlį, o po juo – mygtuką Pasirinkite kūdikį. Pasirinkite vaiko, apie kurį norite skaityti, vardą. Puslapis įsijungs automatiškai.